Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Suovo (dalej: „my", „Suovo"). Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: privacy@suovo.app.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego

Early Access

Gdy wypełniasz formularz zapisu, zbieramy:

• Imię i nazwisko — aby zwracać się do Ciebie po imieniu
• Adres e-mail — aby wysłać potwierdzenie zapisu i kontaktować się w sprawie demo
• Nazwa firmy, wielkość zespołu, wolumen wiadomości, priorytet (opcjonalnie) — aby przygotować demo dopasowane do Twojej sytuacji
• Opis problemu (opcjonalnie) — aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz uzasadniony interes w postaci odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Rezerwacja demo

Gdy klikasz „Umów demo", przekierowujemy Cię do Google Calendar Appointment Scheduling. Dane podane w formularzu rezerwacji przetwarza Google zgodnie z ich polityką prywatności.

Komunikacja marketingowa

Wysyłamy wiadomości marketingowe wyłącznie, jeśli wyrazisz na to osobną zgodę w formularzu. Możesz wycofać zgodę w każdej chwili klikając „unsubscribe" w stopce każdego e-maila.

3. Gdzie przetwarzamy dane

Korzystamy z następujących usług zewnętrznych:

• MailerLite (MailerLite Limited, Litwa/UE) — przechowywanie subskrybentów i wysyłka e-maili. MailerLite przetwarza dane w UE. Polityka prywatności MailerLite.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — hosting strony i funkcji serverless. Cloudflare przetwarza dane zgodnie z zatwierdzonymi standardowymi klauzulami umownymi (SCC). Polityka prywatności Cloudflare.

4. Pliki cookies i analityka

Korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) do mierzenia ruchu i interakcji na stronie. Dane zbieramy w trybie zgody (Consent Mode v2): domyślnie nie zapisujemy żadnych identyfikatorów po Twojej stronie. Dopiero po Twojej zgodzie (banner cookies) Google otrzymuje pełne dane analityczne; bez zgody — wyłącznie anonimowe pingi do modelowania ruchu (bez ciasteczek).

Retencja danych w GA4: 14 miesięcy. Nie używamy Google Ads ani sygnałów reklamowych (Google Signals jest wyłączone).

Weryfikacja Cloudflare Turnstile w formularzu Early Access działa w trybie bezplikowym (cookieless).

Możesz w dowolnym momencie zmienić swoją decyzję: Zmień ustawienia cookies.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z Early Access — do momentu zakończenia programu early access lub do wycofania zgody, w zależności co nastąpi wcześniej
• Komunikacja marketingowa — do momentu wycofania zgody (wypisania się)

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na privacy@suovo.app. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Prawo do skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Zmiany w polityce

O istotnych zmianach w niniejszej polityce poinformujemy drogą e-mailową osoby zapisane na listę oczekujących. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.